Droit de rétractation — 14 jours
Conformément à la loi française, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier. Le produit doit être retourné dans son état et son emballage d'origine.
Comment retourner un produit ?
- Contactez-nous à [À CONFIRMER : email contact] en indiquant votre numéro de commande.
- Nous vous communiquons l'adresse de retour et la marche à suivre.
- Dès réception et vérification, vous êtes remboursé sous 14 jours.
Garantie légale
Tous nos appareils bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie contre les vices cachés. En cas de panne ou de défaut, nous prenons en charge le remplacement ou la réparation.
Produit défectueux ou cassé à la livraison ?
Prenez une photo et contactez-nous sous 48h : on règle ça vite, sans discuter.