Shipping policy
Politique d'expédition
Chez Maison Fraiche, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer rapidement et en bon état.
Préparation et expédition
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre colis est pris en charge par le transporteur.
Zones et délais de livraison
Nous livrons en France métropolitaine, dans l'Union européenne et à l'international.
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France métropolitaine : livraison estimée sous 3 à 8 jours ouvrés
. - Union européenne : livraison estimée sous 5 à 12 jours ouvrés.
- International (hors UE) : livraison estimée sous 7 à 15 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et courent à compter de l'expédition. Ils peuvent varier en période de forte demande (canicule, soldes) ou en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (transporteur, douanes).
Frais de livraison
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France : 2,90 € — offerts à partir de 65,00 € d'achat
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Union européenne et international : 3,90 €.
Les frais applicables sont affichés au moment du paiement.
Suivi de commande
Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail. Pour toute question, contactez-nous à .
Colis perdu ou endommagé
Inspectez votre colis à réception. En cas de produit endommagé, manquant ou d'erreur, contactez-nous sous 14 jours à avec des photos : nous trouverons une solution rapidement.